武进嘉泽：“五心”服务集“五福” 共筑新春祥和年

随着蛇年春节的日益临近，处处洋溢着喜庆的节日氛围。为了确保群众平安过节，嘉泽镇的网格员们以“五心”服务为核心，穿梭在大街小巷，为群众集“五福”，将满满的福气融入每一盏温暖的灯火之中。

全面排查细心编织“平安福”

在春节前，网格员们深入小区的各个角落，开展安全大排查。他们或看消防设施是否完备，安全通道是否畅通，或看出租屋的用气用电安全是否得到保障，是否存在“飞线充电”等危险行为。秉持着“发现一处、上报一处、整改一处”的原则，网格员们不放过任何一个可能潜藏危险的角落。同时，积极向商户和群众普及消防知识，提醒大家外出必做到“三清三关”，确保安全无虞。

关心特殊人群描绘“暖心福”

孤寡老人、贫困残疾人等重点人群始终是网格员们心中的牵挂。春节前夕，网格员们化身为“贴心儿女”进行走访慰问，送上春联与生活必需品。他们与老人们促膝长谈，倾听他们的心声，了解他们的生活状况，并主动提供代买生活用品、代办事务等贴心服务。此外，网格员们还仔细排查空巢老人们家中的安全隐患，用通俗易懂的话语向他们普及冬季居家安全的小窍门，让老人们感受到社会的温暖和关怀。

耐心化解矛盾解锁“和谐福”

网格员们通过日常的入户走访，敏锐地察觉到邻里间的矛盾纠纷，并及时进行调解。他们耐心倾听每一个人的心声，以情动人、以理服人，逐步化解矛盾的症结。通过面对面的疏导调解会，成功帮助许多家庭重归和睦。他们的耐心和努力，让邻里关系更加融洽，为社区营造了和谐稳定的氛围，让大家过上安心年。

整治环境尽心写好“宜居福”

网格员们日常工作中会随身携带清洁工具，行走在街头巷尾，随时清理路面垃圾、铲除墙面小广告、规范车辆停放、清理楼道杂物等。同时，网格员们还时刻关注公共区域的服务设施状况，一旦发现损坏情况，立即上报并协调修复。在他们的尽心努力下，嘉泽镇的人居环境焕然一新，群众们的生活品质得到了显著提升。

临危不乱热心汇聚“守护福”

网格员在日常巡查中，时刻准备着应对各种突发情况。一次网格员在巡查时听到呼救声，迅速赶到现场，并毫不犹豫地伸出援手，成功救起了一名落水女子，并在事后组织防溺水宣传活动，向群众普及防溺水知识。网格员的专业素养和高效行动，赢得了广大群众的赞誉和信任。

正是这样一群平凡而又伟大的网格员们，用他们的“五心”服务书写着一个个暖心故事。在嘉泽镇这片福地上，他们集齐了“五福”，为群众带来了平安、祥和的新春佳节。展望新的一年，嘉泽镇的网格员们将继续坚守使命、勇挑重担，用执着坚定的坚守和辛勤付出的汗水，守护着群众的平安与幸福。

  (邱国忠，邢柯宇)